Q&A

Q

生肉に興味はあるがどれから与えたら良いか分からない…

A
そんな飼い主様のために ①はじめての生食セット ②生食スターターキットを作りました。 アレルギーが比較的少ない 馬、鹿、鶏の3種類の中から選べます。
Q

どのようにして与えたら良いですか?

A
初めて与えるものや、生に慣れていない場合は必ず少しずつ様子をみながら与え、加熱食から始めてみるなどワンチャンに合わせて工夫してみてください。
Q

お腹を壊しませんか?

A
生食は、消化されやすい本来の食事スタイルです。 犬の胃は、生のものを消化するために人間よりもはるかに強力な胃液を分泌しています。そのため、ほとんどの細菌は死滅します。 ただ、不慣れな子や、胃腸がデリケートな子は、急に生肉を食べると、生の食べ物に含まれる酵素や、ミネラル、ビタミンといった豊富な栄養素におなかの中が驚いて下痢になることがございます。 下痢になってしまった場合は、一度生肉をやめて、様子を見ながら少量からスタートや加熱してあげてみるなどしてください。
Q

賞費期限はどのくらいですか?

A
冷凍状態で約1年。解凍後は2、3日以内に消費してください。
Q

商品の袋破れなどがあった場合は返品出来ますか?

A
製品の袋に関しまして、なるべく破れにくい品質の物を使用しておりますが、冷凍から解凍による温度変化や配送中または保管中の衝撃などで破れ等が生じる場合がございます。 袋破れに関しての返品・交換などはお受けできない旨、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 また、受け取り時に箱の破損などが見受けられる場合は配送業者の保証対応が出来る場合がございますのでその場で配送業者への申告をお願いいたします。
Q

領収書の発行は出来ますか?

A
領収書をご希望のお客様はご注文時に領収書欄の希望するにチェックをお願いいたします。 ご注文時にチェックがない場合は発行出来かねますのでご了承ください。
Q

生肉って危なくないんですか?

A
正しく扱えば問題ありません。 FooDogでは人用と同等レベルの原料を使用し、加工後すぐに急速冷凍しています。 解凍・保存・与え方のルールを守ることで、ドライフードと同じく安全に与えられます。
Q

初めてでもいきなり全部生食にしていい?

A
いいえ。必ず少量から始めてください。 おすすめは👇 •初日:今のごはん9:生食1 •3日後:7:3 •1週間〜10日で様子を見ながら調整 急な切り替えは下痢の原因になります。
Q

下痢や軟便になったらどうしたらいい?

A
多くは「量が多い」「切り替えが早い」だけです。 一度量を半分以下に戻し、腸が慣れる時間を与えてください。 元気・食欲があれば、ほとんどの場合は一時的です。
Q

黒い便が出ました。大丈夫?

A
内臓や鉄分による正常な反応の場合が多いです。 FooDogブレンド内臓MIX・レバーを含む食事では、便が黒っぽくなることがあります。 元気・食欲があれば問題ありません。
Q

ドライフードと混ぜてもいい?

A
問題ありません。むしろ最初はおすすめです。 「全部生食は不安」という方は、 ドライ+生肉トッピングから始めるのが理想です。
Q

パピーやシニアでも大丈夫?

A
はい、可能です。 •パピー:少量・回数多めで •シニア:消化の良い部位・脂肪控えめ 年齢よりも腸の様子を最優先してください。
Q

食べない場合は?

A
無理に食べさせなくてOKです。 少量トッピング・温度を少し上げる・ヤギミルクを少量かけるなどで 食いつきが改善するケースが多いです。
Q

ずっと生食にしないとダメ?

A
いいえ。正解は「続けられる形」です。 毎日でなくても、 週数回の生肉でも体調変化を感じる子は多いです。
Q

FooDogが生食にこだわる理由は?

A
犬は本来“肉食動物”だからです。 FooDogは 「手軽さより、本来の体の仕組み」を大切にしています。 必要な栄養を、できるだけ自然な形で届けたい。 それがFooDogの考えです。
Q

Q. 何時間くらいで解凍できますか?

A
A. 小分けパックの場合、冷蔵庫での解凍は半日〜1日ほどが目安です。お急ぎの際は、袋のまま冷たい流水で15〜30分ほどで解凍しやすくなります。おすすめは、前日の夜に冷凍庫から冷蔵庫へ移しておく方法です。
Q

Q. 解凍後は何日もちますか?

A
A. 解凍後は冷蔵で保管のうえ、なるべく24時間以内〜48時間以内にお使いください。生肉はできるだけ長く置かず、早めに与えていただくのが安心です。
Q

Q. 半解凍の状態で小分けしても大丈夫ですか?

A
A. はい、大丈夫です。半解凍の状態は切り分けやすく、小分けもしやすいため便利です。清潔な手や器具を使い、できるだけ手早く分けたあと、すぐに冷凍庫へお戻しください。
Q

Q. ドリップが出ても問題ありませんか?

A
A. はい、多少のドリップはよくあることですので問題ありません。うまみや水分も含まれていますので、そのまま与えていただいて大丈夫です。ただし、においが強くおかしい場合や、ぬめりが強い場合はご使用をお控えください。
Q

Q. 電子レンジで解凍してもいいですか

A
A. 電子レンジでの解凍は、加熱ムラが出やすく一部だけ火が入ってしまうことがあるため、あまりおすすめしておりません。お急ぎの場合は、袋のまま冷たい流水での解凍がおすすめです。